Politique de confidentialité
Les données personnelles sont traitées par :
Alexia Righi - ARE Coiffure Sàrl
Chemin Rieu 22
1208 Genève – Suisse
Téléphone : 022 346 38 14
Email : contact@alexia-righi.ch
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations de commande et, le cas échéant, données liées à la prise de rendez-vous.
Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour :
– la gestion des commandes et du service Click & Collect
– la prise et le suivi de rendez-vous
– la communication avec nos clientes
– l’amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur
Bases légales (RGPD)
Le traitement repose sur :
– l’exécution d’un contrat (commande, rendez-vous)
– votre consentement (formulaires, cookies)
– notre intérêt légitime (amélioration des services)
Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation client et conformément aux obligations légales.
Partage des données
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de gestion, paiement) dans la stricte limite nécessaire à l’exploitation du site.
Transfert en cas de changement de situation
En cas de cession, acquisition, cessation d’activité ou procédure de faillite, les données personnelles pourront être transférées à un tiers et continuer à être traitées conformément à la présente politique.
Outils tiers et liens externes
Le site peut intégrer des services tiers (notamment Salonkee). Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter et déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques.
Cookies et outils de mesures
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des outils de mesure d’audience (tels que Google Analytics ou Meta Pixel) afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Vos droits
Conformément au RGPD et au droit suisse, vous disposez des droits suivants :
– accès à vos données
– rectification
– suppression
– opposition et limitation du traitement.
Pour exercer ces droits : contact@alexia-righi.ch
Droit applicable
La présente politique est régie par le droit suisse.
For juridique : Genève.
Mise à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment ; toute modification publiée sur cette page entre en vigueur immédiatement et vaut acceptation après sept (7) jours d’utilisation du site.